Política de reembolso

En nuestra tienda, tienes 10 días hábiles desde la recepción del pedido para solicitar un reembolso.

Para que el reembolso sea válido, el producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.

El cliente es responsable de enviar el producto de vuelta, a la dirección que le indicaremos por correo una vez iniciado el proceso.

Para solicitar el reembolso, por favor escríbenos a soporte@madys.cl indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del producto.

Una vez recibido y verificado el producto, procederemos con el reembolso correspondiente.